Καθώς οι απολύσεις στον τεχνολογικό κλάδο στις ΗΠΑ συνεχίζονται και τα οργανογράμματα των εταιρειών ισοπεδώνονται, ορισμένοι επικεφαλής στέλνουν προς τους υπαλλήλους τους μια αυστηρή οδηγία: Συνεχίστε τις αναφορές σας, αλλά φροντίστε να συνεισφέρετε κι εσείς.
Σε επιστολή προς το προσωπικό της Coinbase την Τρίτη, ο Διευθύνων Σύμβουλος Brian Armstrong ανακοίνωσε σχέδια για την απόλυση του 14% του εργατικού δυναμικού της και είπε ότι όλοι στην εταιρεία κρυπτονομισμάτων πρέπει να είναι «ισχυροί και ενεργοί ατομικά συνεισφέροντες».
Είπε επίσης ότι οι αλλαγές σημαίνουν ότι οι ομάδες θα είναι μικρότερες – σε ορισμένες περιπτώσεις, μόνο ένα άτομο και οι πράκτορές της Τεχνητής Νοημοσύνης – και ότι δεν θα υπάρχουν πλέον «καθαροί διευθυντές».
Σας ακούγεται οικείο; Τον περασμένο μήνα, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Block, Jack Dorsey, δήλωσε ότι η εταιρεία περικόπτει το 40% του προσωπικού και μετονομάζει τους διευθυντές σε «παίκτες-κόουτσες (προπονητές)».
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Snap, Evan Spiegel, διατύπωσε σχέδια για την περικοπή 1.000 θέσεων εργασίας στο πλαίσιο μιας στροφής προς μικρές «ομάδες» που θα τροφοδοτούνται από την Τεχνητή Νοημοσύνη.
Ο Mark Zuckerberg της Meta, ο Mike Cannon-Brookes της Atlassian και άλλοι έχουν εκφράσει παρόμοιες ιδέες.
Η τάση αντικατοπτρίζει έναν συρρικνούμενο κόσμο της τεχνολογίας όπου τα μεσαία στελέχη είναι από τα πιο ευάλωτα σε περικοπές, ενώ όσοι παραμείνουν αναμένεται να λερώνουν τα χέρια τους, να επιβλέπουν περισσότερους υπαλλήλους και, ολοένα και περισσότερο, να επιβλέπουν και πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης. Έχουν μάλιστα και ένα νέο όνομα: megamanagers.
Μια έρευνα της Gallup τον Ιανουάριο έδειξε ότι οι διευθυντές ήταν υπεύθυνοι για κατά μέσο όρο 12,1 εργαζόμενους πέρυσι, από 10,9 το 2024. Διαπίστωσε επίσης ότι το 97% των διευθυντών αναλαμβάνουν μεμονωμένες εργασίες που δεν εμπίπτουν στο ηγετικό τους πεδίο.
Επιπλέον, οι εργοδότες διαφήμισαν επίσης 12,3% λιγότερες θέσεις εργασίας μεσαίων στελεχών το 2025 από ό,τι το 2024, σύμφωνα με την ιστοσελίδα εύρεσης εργασίας Indeed. (Οι καταχωρίσεις συνολικά μειώθηκαν επίσης.)
Οι ηγέτες της τεχνολογίας είναι από τους πρώτους που αναδιαμόρφωσαν τα οργανόγραμμά τους με αυτόν τον τρόπο, επειδή υιοθέτησαν νωρίς την Τεχνητή Νοημοσύνη, δήλωσε ο Richard Lachman, καθηγητής ψηφιακών μέσων στο Μητροπολιτικό Πανεπιστήμιο του Τορόντο και συγγραφέας του βιβλίου «Digital Wisdom: Searching for Agency in the Age of AI». Είναι επίσης, σε πολλές περιπτώσεις, ένθερμοι υποστηρικτές της τεχνολογίας, βέβαιοι ότι μπορεί να ενισχύσει την παραγωγικότητα.
«Πιστεύουν στο hype», είπε.
Αυτό σημαίνει ότι ο πήχης για την επιτυχία ενός διευθυντή ανεβαίνει απότομα, με τις εταιρείες να αναμένουν πολύ περισσότερη πρακτική συμμετοχή σε ομάδες και λειτουργίες, πρόσθεσε ο Lachman.
Η προσδοκία για τους διευθυντές είναι να «έχουν επαρκή άμεση γνώση στην πράξη» για να εκτελούν την ίδια εργασία με τους ανθρώπους που επιβλέπουν, είπε.
Ένα εξελισσόμενο μοντέλο
Η ιδέα ενός διευθυντή του οποίου η μόνη δουλειά είναι να επιβλέπει τους άλλους – όχι να συνεισφέρει άμεσα – χρονολογείται από τη Βιομηχανική Επανάσταση, δήλωσε ο Josh Bersin, αναλυτής και σύμβουλος ανθρώπινου δυναμικού.
«Οι εργάτες έκαναν τη δουλειά και ο διευθυντής τους έλεγε τι δουλειά να κάνουν», είπε.
Ενώ αυτό το μοντέλο έχει διαβρωθεί εδώ και δεκαετίες, η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) επιταχύνει τώρα την αλλαγή και αναδιαμορφώνει τα οργανογράμματα, πρόσθεσε ο Bersin, καθώς η τεχνολογία αυτοματοποιεί τις εργασίες και θέτει τεράστια γνώση στα χέρια των εργαζομένων.
«Κάθε εργαζόμενος έχει πλέον έναν εκπρόσωπο», είπε. «Η A.I. μπορεί να γνωρίζει περισσότερα από τον διευθυντή».
Για να τα καταφέρεις ως διευθυντής το 2026, «πρέπει να βρεις περισσότερα πρότζεκτ για να συμμετάσχεις, νέες πρωτοβουλίες για να ηγηθείς», είπε ο Bersin.
Ένας διευθυντής της Coinbase, ο οποίος δεν επηρεάστηκε από τις απολύσεις της Τρίτης, δήλωσε ότι η A.I. έχει σημαντικό αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο γίνεται η εργασία στην εταιρεία.
Είπε ότι το υπόμνημα του Brian Armstrong δεν αποκάλυψε τίποτα νέο σχετικά με τις ευθύνες των διευθυντών, καθώς αυτοί οι στόχοι είχαν ήδη κοινοποιηθεί. Κατά την άποψή του, οι διευθυντές θα πρέπει να ανησυχούν μόνο εάν δεν ξέρουν πώς να χρησιμοποιούν την A.I. ή δεν έχουν καλές ιδέες.
«Τότε έχεις πρόβλημα», είπε ο εργαζόμενος.
