Παρόλο που οι επιχειρήσεις στις ΗΠΑ δείχνουν να βρίσκονται σε άνθηση, η Amazon δήλωσε την Τετάρτη ότι απολύει 16.000 ακόμη εταιρικούς υπαλλήλους, καθώς επιδιώκει να μειώσει τη γραφειοκρατία και να απελευθερώσει χρήματα για τα σχέδια της για μεγάλες δαπάνες στην Τεχνητή Νοημοσύνη.
Οι περικοπές ήταν ευρέως αναμενόμενες στο εταιρικό εργατικό δυναμικό της Amazon από τα τέλη Οκτωβρίου, όταν η εταιρεία απέλυσε 14.000 εταιρικούς υπαλλήλους. Εκείνη την εποχή, οι New York Times και άλλα έντυπα ανέφεραν ότι είχε προγραμματιστεί ένας ακόμη γύρος απολύσεων για τον Ιανουάριο, μετά την εορταστική περίοδο αγορών.
Η εταιρεία δεν απέκλεισε περισσότερες περικοπές θέσεων εργασίας στο μέλλον, αν και δήλωσε ότι δεν σχεδιάζει να δημιουργήσει έναν «νέο ρυθμό» απολύσεων κάθε λίγους μήνες.
«Όπως κάνουμε πάντα, κάθε ομάδα θα συνεχίσει να αξιολογεί την υπευθυνότητα, την ταχύτητα και την ικανότητα να εφευρίσκει για τους πελάτες και να κάνει προσαρμογές όπως απαιτείται», δήλωσε σε μια ανάρτηση ιστολογίου η Beth Galetti, ανώτερη αντιπρόεδρος της Amazon για την εμπειρία και την τεχνολογία του ανθρώπινου δυναμικού. «Αυτό δεν ήταν ποτέ πιο σημαντικό από ό,τι είναι σήμερα σε έναν κόσμο που αλλάζει πιο γρήγορα από ποτέ».
Την επόμενη εβδομάδα, η Amazon έχει προγραμματίσει να ανακοινώσει τα οικονομικά της αποτελέσματα για το τέταρτο τρίμηνο, το οποίο καλύπτει και την εορταστική περίοδο αγορών. Οι αναλυτές της Wall Street αναμένουν ότι οι πωλήσεις ξεπέρασαν τα 211 δισεκατομμύρια δολάρια και ότι τα κέρδη ήταν πάνω από 21 δισεκατομμύρια δολάρια.
Το προηγούμενο τρίμηνο, από τον Ιούλιο έως τον Σεπτέμβριο, οι πωλήσεις της εταιρείας ανήλθαν σε 180 δισεκατομμύρια δολάρια και τα κέρδη ξεπέρασαν τα 21 δισεκατομμύρια δολάρια.
Το μοτίβο αυτό αντανακλούσε έναν μεγάλο γύρο απολύσεων στα τέλη του 2022 και στις αρχές του 2023, όταν η εταιρεία κατάργησε σχεδόν 30.000 θέσεις εργασίας για να μειώσει το κόστος καθώς ο κόσμος έβγαινε από την πανδημία.
Οι απολύσεις του Οκτωβρίου κάλυπταν το φάσμα.
Στην Πολιτεία της Amazon, την Ουάσινγκτον, περίπου 2.000 εργαζόμενοι έχασαν τις δουλειές τους, συμπεριλαμβανομένων recruiters, αναλυτών και διευθυντών. Η κατηγορία εργασίας που επλήγη περισσότερο ήταν οι μηχανικοί λογισμικού. Περισσότερες από 1.500 θέσεις εργασίας περικόπηκαν στην Καλιφόρνια.
Το περασμένο καλοκαίρι, ο Andy Jassy, διευθύνων σύμβουλος της Amazon, είπε στους υπαλλήλους ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη σημαίνει ότι, με την πάροδο του χρόνου, η εταιρεία θα λειτουργεί με λιγότερους εταιρικούς εργαζομένους. Αλλά το φθινόπωρο, είπε στους επενδυτές ότι οι απολύσεις είχαν λιγότερο να κάνουν με την A.I. ή τα οικονομικά και περισσότερο με τη μείωση των επιπέδων γραφειοκρατίας. Ωστόσο, οι μειώσεις σε διάφορα τμήματα βασίστηκαν σε στόχους για τη μείωση του λειτουργικού κόστους.
Η Amazon είχε 1.578.000 υπαλλήλους το τρίτο τρίμηνο. Οι περισσότεροι από αυτούς ήταν ωρομίσθιοι εργαζόμενοι στις αποθήκες και τις δραστηριότητές της που δεν επηρεάστηκαν άμεσα από τις νέες περικοπές. Ωστόσο, η εταιρεία επιδιώκει να μειώσει το εργατικό της δυναμικό και εκεί, με φιλόδοξα σχέδια για την αντικατάσταση περισσότερων από μισό εκατομμύριο θέσεων εργασίας με ρομπότ, σύμφωνα με τα στοιχεία της Times πέρυσι.
Η Amazon έχει μειώσει το κόστος σε όλες τις δραστηριότητές της, εν μέρει για να επενδύσει χρήματα στην κατασκευή κέντρων δεδομένων για να ανταγωνιστεί στον αγώνα για την κυριαρχία στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Η ίδια είναι σε πορεία να δαπανήσει 125 δισεκατομμύρια δολάρια πέρυσι σε νέα κέντρα δεδομένων και άλλες κεφαλαιουχικές δαπάνες.
Στο πλαίσιο των σχεδίων της για την ιεράρχηση των επενδύσεων, η Amazon δήλωσε την Τρίτη ότι κλείνει τα καταστήματα Amazon Go χωρίς ταμία και τα παντοπωλεία Amazon Fresh. Η Amazon είχε αποσυρθεί από τα καταστήματα Amazon Go πριν από αρκετά χρόνια και έχει ανανεώσει τη στρατηγική της για τα παντοπωλεία αρκετές φορές.
Ο ιστότοπός της δείχνει ότι η εταιρεία διατηρεί 14 καταστήματα Amazon Go, συμπεριλαμβανομένων σημείων κοντά στα κεντρικά γραφεία της στο Σιάτλ και στη Νέα Υόρκη. Δείχνει επίσης περίπου 50 καταστήματα Amazon Fresh, εκ των οποίων περίπου τα μισά στην Καλιφόρνια, και ανέφερε ότι ορισμένα θα μετατραπούν σε καταστήματα Whole Foods Market. Η Amazon δήλωσε ότι επενδύει σε εξαιρετικά γρήγορη διαδικτυακή παράδοση φρέσκων ειδών παντοπωλείου και σχεδιάζει να προσθέσει 100 καταστήματα Whole Foods «τα επόμενα χρόνια».
Την Τρίτη, η UPS δήλωσε ότι αναμένει να περικόψει έως και 30.000 θέσεις εργασίας φέτος, επειδή αναμένει να παραδώσει λιγότερα δέματα για την Amazon.
