Αυτό που θα παρακολουθήσει με ενδιαφέρον το Κουρδιστό Πορτοκάλι είναι το εάν οι ι”διοκτήτες του κόσμου” οι οποίοι έχουν ανάψει ήδη τη φωτιά στη χύτρα του βατράχου που σιγοψήνεται (-εσύ είσαι ο βάτραχος) θα επιτρέψουν στους αναλώσιμους να κάνουν ήρεμο καλοκαίρι ή θα δώσουν εντολή στην κλιματική αλλαγή (ξέρει ο Κικίλιας) και σε άλλες μαύρες επιχειρήσεις να προκαλέσουν ένα συναρπαστικό κρεσέντο τρόμου.
Πληροφορίες των New York Times αναφέρουν ότι οι αρνητές του μοναδικού αριθμού επιβαρύνουν την κλιματική αλλαγή.
Σύμφωνα με την ITB Berlin λοιπόν, η ταξιδιωτική βιομηχανία γνώρισε μια λαμπρή ανάκαμψη το 2024. Υπάρχουν μεγάλες ελπίδες ότι η ανάπτυξη θα σταθεροποιηθεί και η ζήτηση θα παραμείνει ισχυρή. Αλλά οι νέες προκλήσεις και αβεβαιότητες απαιτούν προσοχή.
Δεν ήταν τόσο ευχάριστα όσο τώρα για πολύ καιρό. Η περασμένη χρονιά αποδείχθηκε μια σχεδόν ξεκάθαρη ιστορία επιτυχίας για τον παγκόσμιο τουρισμό. Ενώ η βιομηχανία εξακολουθούσε να βιώνει μια σταδιακή ανάκαμψη από την κρίση του κορονοϊού το 2023, το 2024 έφερε πολύ καλύτερα νέα για τις περισσότερες εταιρείες: επιστρέψαμε στην κανονικότητα! Επιστρέψαμε στο δρόμο της επιτυχίας!
Στην πραγματικότητα, τα στοιχεία πωλήσεων και κρατήσεων σε πολλά μέρη του κόσμου και σε σχεδόν όλα τα επίπεδα της αλυσίδας αξίας έχουν επιστρέψει στα επίπεδα πριν από τον κορονοϊό ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, τα έχουν ήδη ξεπεράσει. Η ανάπτυξη στην γερμανική ταξιδιωτική αγορά, όπου ο αριθμός των ταξιδιών διακοπών αυξήθηκε από 65 εκατομμύρια το 2023 σε 71 εκατομμύρια, είναι ενδεικτική μιας τάσης που θα μπορούσε να παρατηρηθεί με παρόμοιο τρόπο σε πολλές αγορές προέλευσης. Άλλες σημαντικές αγορές πελατών όπως οι ΗΠΑ, η Γαλλία, το Ηνωμένο Βασίλειο και η Λαϊκή Δημοκρατία της Κίνας κατέγραψαν επίσης σημαντική αύξηση της ζήτησης το 2024.
«Το περασμένο έτος αποκαλύπτει την ανθεκτικότητα της τουριστικής βιομηχανίας. Επιτεύχθηκαν ρεκόρ σε πολλά μέρη», σημειώνει η Caroline Bremner, Ανώτερη Επικεφαλής Έρευνας Ταξιδιών και Τουρισμού στην Euromonitor International.
Τα αποτελέσματα του ινστιτούτου έρευνας αγοράς είναι εντυπωσιακά: σύμφωνα με την Euromonitor, τα διεθνή ταξίδια αναψυχής και επαγγελματικών ταξιδιών απέφεραν 4,7 τρισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ παγκοσμίως το 2024, ένα ποσό που η Bremner εκτιμά ότι θα μπορούσε να ανέλθει σε περίπου 5 τρισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2025.
Παρά την αύξηση των τιμών, η επιθυμία για ταξίδια παραμένει αδιάσπαστη
Αξίζει να σημειωθεί ότι ο πληθωρισμός των τελευταίων ετών, με ορισμένες αεροπορικές εταιρείες, ταξιδιωτικούς πράκτορες και τον ξενοδοχειακό κλάδο να βιώνουν σημαντικές διψήφιες αυξήσεις τιμών, δεν έχει επιβραδύνει σχεδόν καθόλου την ισχυρή ζήτηση. Παρά τους αυστηρότερους προϋπολογισμούς σε πολλές περιπτώσεις, η απόφαση να κάνουν ένα ταξίδι διακοπών που διαρκεί αρκετές εβδομάδες παραμένει πολύ υψηλή προτεραιότητα για τα περισσότερα νοικοκυριά. Η συσσωρευμένη ζήτηση πολλών ανθρώπων ως αντίδραση στο lockdown και τους ταξιδιωτικούς περιορισμούς των ετών του κορονοϊού εξακολουθεί να έχει ενισχυτικό αποτέλεσμα εδώ. Καθώς αυτό το ειδικό φαινόμενο είναι πιθανό να αποδυναμωθεί στο μέλλον, πολλοί παρατηρητές αναμένουν ότι η δυναμική θα σταθεροποιηθεί το 2025, αλλά τουλάχιστον θα σταθεροποιηθεί υπό παρόμοιες συνθήκες. «Η ανάπτυξη θα επιβραδυνθεί, αλλά θα συνεχιστεί», προβλέπει η Mitra Sorrels, Ανώτερη Αντιπρόεδρος του ινστιτούτου έρευνας αγοράς Phocuswright με έδρα τη Νέα Υόρκη, όσον αφορά την αμερικανική ταξιδιωτική αγορά.
Ωστόσο, οι κίνδυνοι της επιβράδυνσης δεν μπορούν να παραβλεφθούν. Οι υψηλοί ρυθμοί αύξησης των τιμών θα μπορούσαν σύντομα να έχουν αρνητική επίδραση στη ζήτηση: «Η επιθυμία για ένα μεγάλο ταξίδι διακοπών ετησίως παραμένει υψηλή σε πολλά νοικοκυριά. Ωστόσο, βλέπουμε επίσης ότι οι κρατήσεις για ένα δεύτερο ταξίδι ετησίως ήδη μειώνονται ελαφρώς», παρατηρεί ο Markus Heller, Διευθύνων Σύμβουλος της Fried & Partner. Στο πλαίσιο των αυξανόμενων τιμών, ο κλάδος πρέπει να σκεφτεί πώς τα ταξίδια διακοπών μπορούν να παραμείνουν προσιτά για την πλειοψηφία του πληθυσμού στο μέλλον, απαιτεί ο σύμβουλος διαχείρισης.
Νέα ώθηση ανάπτυξης από δυναμικές περιοχές
Σημαντικές ωθήσεις ανάπτυξης για τον παγκόσμιο τουρισμό το 2025 αναμένεται να προέλθουν από περιοχές με ισχυρή οικονομική δυναμική, αλλά και από την αυξανόμενη επιρροή παικτών εκτός του κλάδου. Η μαζική επέκταση των υποδομών εναέριας κυκλοφορίας στις χώρες του Κόλπου, οι ταχέως αυξανόμενοι ταξιδιωτικοί προϋπολογισμοί μιας νέας ινδικής μεσαίας τάξης και η είσοδος χρηματοοικονομικών επενδυτών και εταιρειών ιδιωτικών κεφαλαίων στον τουρισμό είναι φαινόμενα που η Συνέλευση ITB Berlin 2025 θα αναλύσει στο πλαίσιο των δικών της εκδηλώσεων σε πάνελ.
Ψηφιοποίηση και Τεχνητή Νοημοσύνη: επανάσταση στον τουρισμό
Ωστόσο, οι προκλήσεις που θέτει η προώθηση της ψηφιοποίησης και οι νέες εφαρμογές της τεχνητής νοημοσύνης θα αποτελέσουν επίσης γενικά θέματα το 2025, τα οποία οι εταιρείες θα πρέπει να αντιμετωπίσουν σε σχεδόν όλα τα επίπεδα του κλάδου. Τα μέσα ενημέρωσης και η συμπεριφορά κρατήσεων των καταναλωτών καθορίζουν εδώ και καιρό τον ρυθμό ανάπτυξης εδώ. Σύμφωνα με την Mitra Sorrels από την Phocuswright, το 66% όλων των κρατήσεων ταξιδιών γίνονται πλέον online. Η Sorrells αναμένει ότι αυτό το ποσοστό θα αυξηθεί σε πάνω από 70% έως το 2027. Τα παραδοσιακά επιχειρηματικά μοντέλα των ταξιδιωτικών πρακτορείων και των ταξιδιωτικών πρακτόρων δέχονται περαιτέρω πιέσεις ως αποτέλεσμα, όπως αποκάλυψε η πτώχευση του γερμανικού ταξιδιωτικού πράκτορα FTI πέρυσι.
Τεχνητή νοημοσύνη: ευκαιρία ή κίνδυνος;
Είναι ήδη σαφές ότι η ψηφιοποίηση των επιχειρήσεων συνδέεται ολοένα και περισσότερο με τις πιθανές εφαρμογές της τεχνητής νοημοσύνης. «Όλο και περισσότερες διαδικασίες κρατήσεων αναλαμβάνονται από αυτόνομοι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης. Και αυτοί οι πράκτορες γίνονται όλο και καλύτεροι και πιο έξυπνοι συνεχώς. Η τεχνητή νοημοσύνη θα διαδραματίσει κεντρικό ρόλο στις εταιρείες όσον αφορά τη διαχείριση και την ανάλυση δεδομένων στο μέλλον», προβλέπει ο Sorrels.
Οι ελπίδες του κλάδου είναι πολλαπλές. Οι ειδικοί αναμένουν βελτίωση της αποδοτικότητας και λύσεις προβλημάτων μέσω της διαχείρισης δεδομένων που βασίζεται στην Τεχνητή Νοημοσύνη σε τομείς τόσο διαφορετικούς όσο η φροντίδα των επισκεπτών, η βελτίωση του περιθωρίου κέρδους, η επίτευξη στόχων βιωσιμότητας ή η διαχείριση των ροών επισκεπτών. Ο βαθμός στον οποίο αυτές οι φιλοδοξίες έχουν πιθανότητες επιτυχίας δύσκολα μπορεί να απαντηθεί σοβαρά μέχρι σήμερα. Μια έρευνα των συμμετεχόντων στο Συνέδριο ITB Berlin δείχνει ότι η ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης στις λειτουργικές διαδικασίες έχει ολοκληρωθεί μέχρι στιγμής μόνο στο ένα τρίτο όλων των εταιρειών. Η συντριπτική πλειοψηφία της αγοράς βρίσκεται ακόμη στην εισαγωγική ή δοκιμαστική φάση, δεν διαθέτει το απαραίτητο εξειδικευμένο προσωπικό, διστάζει να πραγματοποιήσει τις απαραίτητες επενδύσεις ή θεωρεί ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει μικρή σχέση με το δικό της επιχειρηματικό μοντέλο. Πέρα από αυτά τα προβλήματα διαχείρισης επιχειρήσεων, ωστόσο, η επανάσταση της Τεχνητής Νοημοσύνης εγείρει επίσης ερωτήματα σε επίπεδο αγοράς και ανταγωνισμού – για παράδειγμα, εάν μια τουριστική βιομηχανία που βασίζεται περισσότερο στην Τεχνητή Νοημοσύνη θα λειτουργήσει κυρίως στα χέρια μεγάλων διαδικτυακών πλατφορμών και παρόχων τεχνολογίας ή εάν θα ανοίξει επίσης νέες ευκαιρίες για ΜΜΕ και νεοεισερχόμενους.
Ο τουρισμός στο σταυροδρόμι των παγκόσμιων εξελίξεων
Η πίεση για καινοτομία και προσαρμογή παραμένει υψηλή σε πολλά επίπεδα. Η αυξανόμενη επιθυμία πολλών παραθεριστών για ατομικές και «αυθεντικές» ταξιδιωτικές εμπειρίες, οι ποικίλες προκλήσεις της κλιματικής αλλαγής, οι ευκαιρίες και οι κίνδυνοι των σύνθετων νέων τεχνολογιών, αλλά και η αυξανόμενη αστάθεια των γεωπολιτικών παραγόντων ασκούν πιέσεις στον τουρισμό από πολλές διαφορετικές κατευθύνσεις. Η Caroline Bremner από το Euromonitor συνοψίζει την κατάσταση: « Όλα είναι αρκετά συναρπαστικά, αλλά και εξαιρετικά απαιτητικά».
Το Παγκόσμιο Βαρόμετρο Τουρισμού-World Tourism Barometer τώρα, αναλύει τα δεδομένα για το πρώτο τρίμηνο του 2025 ανά περιοχή και υποπεριοχή.
Τα κύρια σημεία δείχνουν:
Η Αφρική παρουσιάζει σταθερά αποτελέσματα, ενώ η περιοχή Ασίας-Ειρηνικού ανακάμπτει δυναμικά
Η Ευρώπη υποδέχτηκε 125 εκατομμύρια διεθνείς τουρίστες τους πρώτους τρεις μήνες του έτους, αύξηση 2% σε σχέση με το πρώτο τρίμηνο του 2024 και 5% περισσότερο από την ίδια περίοδο πριν από την πανδημία.
Στη Νότια Μεσόγειο, οι αφίξεις αυξήθηκαν κατά 2%, αντανακλώντας την αυξανόμενη ζήτηση για ταξίδια εκτός εποχής σε ορισμένους προορισμούς.
Η Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη ανέκαμψε δυναμικά (+8% σε σχέση με το 2024), ιδίως στους προορισμούς της Βαλτικής, αν και ο αριθμός των επισκεπτών στην υποπεριοχή παραμένει κάτω από τα επίπεδα του 2019.
Η Αφρική κατέγραψε αύξηση 9% στις αφίξεις το πρώτο τρίμηνο του 2025, σε σύγκριση με το 2024, υπερβαίνοντας τους αριθμούς ταξιδιωτών πριν από την πανδημία κατά 16%.
Η Αμερική σημείωσε 2% περισσότερες διεθνείς αφίξεις, με αρκετούς προορισμούς στη Νότια Αμερική (+13%) να απολαμβάνουν ισχυρά αποτελέσματα κατά τη διάρκεια της θερινής περιόδου στο Νότιο Ημισφαίριο. Η Μέση Ανατολή κατέγραψε αύξηση 1% σε σύγκριση με το 2024, μια πιο μέτρια αύξηση μετά την εξαιρετική απόδοση των τελευταίων ετών. Ωστόσο, οι αφίξεις διαμορφώθηκαν κατά 44% πάνω από τα επίπεδα πριν από την πανδημία αυτό το πρώτο τρίμηνο του έτους.
Οι αφίξεις στην Ασία και τον Ειρηνικό αυξήθηκαν κατά 12%, φτάνοντας το 92% των αριθμών πριν από την πανδημία. Η Βορειοανατολική Ασία σημείωσε την ισχυρότερη απόδοση μεταξύ των υποπεριφερειών του κόσμου με ανάκαμψη 23% το πρώτο τρίμηνο του 2025, φτάνοντας το 91% των επιπέδων του 2019.
Σύμφωνα με την IATA, η ζήτηση διεθνών αεροπορικών ταξιδιών αυξήθηκε κατά 8% τον Ιανουάριο-Μάρτιο του 2025 σε σύγκριση με το πρώτο τρίμηνο του 2024, ενώ η διεθνής αεροπορική χωρητικότητα αυξήθηκε κατά 7%. Τα παγκόσμια ποσοστά πληρότητας στα καταλύματα έφτασαν το 64% τον Μάρτιο, περίπου στο ίδιο επίπεδο με τον Μάρτιο του 2024 (65%).
Ισχυρή αύξηση των εσόδων σε πολλούς προορισμούς στις αρχές του 2025
Τα διαθέσιμα στοιχεία για τα έσοδα από τον διεθνή τουρισμό για το πρώτο τρίμηνο του 2025 δείχνουν σταθερή αύξηση των δαπανών των επισκεπτών σε πολλούς προορισμούς:
Η Ισπανία, η δεύτερη μεγαλύτερη χώρα στον κόσμο σε έσοδα από τον τουρισμό, ανέφερε αύξηση 9% τους πρώτους δύο μήνες του 2025 (σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2024), μετά από μια αξιοσημείωτη αύξηση 16% το έτος 2024.
Επίσης, στη Νότια Μεσογειακή Ευρώπη, η Τουρκία (+7%) κατέγραψε ισχυρά αποτελέσματα το πρώτο τρίμηνο του 2025, όπως και η Ελλάδα, η Ιταλία και η Πορτογαλία (όλες +4%).
Η Γαλλία κατέγραψε αύξηση 6% στις διεθνείς τουριστικές εισπράξεις, η Νορβηγία 20% και η Δανία 11%, το πρώτο τρίμηνο του 2025.
Στην Ασία και τον Ειρηνικό, η Ιαπωνία συνέχισε να απολαμβάνει αύξηση των εσόδων το πρώτο τρίμηνο (+34%), ενώ το Νεπάλ (+18%), η Δημοκρατία της Κορέας και η Μογγολία (και οι δύο +14%) κατέγραψαν επίσης διψήφια ανάπτυξη.
Οι Ηνωμένες Πολιτείες, η χώρα με τα περισσότερα έσοδα από τον τουρισμό στον κόσμο, ανέφεραν αύξηση 3% τον Ιανουάριο-Μάρτιο του 2025, μετά από αύξηση 14% το έτος 2024.
Τα έσοδα από τις εξαγωγές του τουρισμού για το 2024 αναθεωρήθηκαν προς τα πάνω στα 2,0 τρισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ
Τα αναθεωρημένα στοιχεία δείχνουν ότι τα συνολικά έσοδα από τις εξαγωγές από τον διεθνή τουρισμό (εισπράξεις και μεταφορά επιβατών) αυξήθηκαν κατά 11% (σε πραγματικούς όρους) φτάνοντας στο ρεκόρ των 2,0 τρισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ το 2024, περίπου 15% πάνω από τα επίπεδα πριν από την πανδημία. Αυτό αντιπροσωπεύει περίπου το 6% των συνολικών εξαγωγών αγαθών και υπηρεσιών παγκοσμίως και το 23% του παγκόσμιου εμπορίου υπηρεσιών.
Τα έσοδα από τον διεθνή τουρισμό, το κύριο συστατικό των εξαγωγών τουριστικών υπηρεσιών, αυξήθηκαν κατά 11% στα 1,7 τρισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, επίσης σε πραγματικούς όρους (προσαρμοσμένα για τον πληθωρισμό και τις διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών).
Η μέση δαπάνη παρέμεινε στα 1.170 δολάρια ΗΠΑ ανά διεθνές ταξίδι το 2024, πάνω από τον μέσο όρο των 1.000 δολαρίων ΗΠΑ πριν από την πανδημία (και τα δύο σε σταθερά δολάρια).
Η αύξηση των εσόδων από τον διεθνή τουρισμό το 2024 τροφοδοτήθηκε από τις ισχυρές δαπάνες από μεγάλες αγορές όπως το Ηνωμένο Βασίλειο (+16% από το 2023), τον Καναδά (+13%), τις Ηνωμένες Πολιτείες (+12%), την Αυστραλία (+8%) και τη Γαλλία (+7%). Η Κίνα, η κορυφαία στον κόσμο χώρα στον τουρισμό, είδε τις εξερχόμενες δαπάνες να αυξάνονται κατά 30% στα 251 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, περίπου 3% πάνω από τα επίπεδα πριν από την πανδημία.
Άλλες σημαντικές αγορές που ανέφεραν ισχυρή αύξηση στις δαπάνες πέρυσι περιλαμβάνουν τη Σαουδική Αραβία (+17%), η οποία ήδη σημείωσε αξιοσημείωτη ανάπτυξη το 2023, την Ισπανία (+14%), το Βέλγιο (+14%), την Ολλανδία (+13%) και την Αυστρία (+11%).
Κοιτάζοντας μπροστά: Οι αντιξοότητες συνεχίζουν να δημιουργούν σημαντικούς κινδύνους
Η τελευταία έρευνα της Ομάδας Εμπειρογνωμόνων Τουρισμού επισημαίνει οικονομικούς παράγοντες, όπως η ασθενέστερη οικονομική ανάπτυξη, το υψηλό κόστος ταξιδιών και η αύξηση των δασμών, ως τις τρεις κύριες προκλήσεις που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τον διεθνή τουρισμό το 2025.
Η αβεβαιότητα που προκύπτει από τις γεωπολιτικές και εμπορικές εντάσεις επηρεάζει επίσης την εμπιστοσύνη στα ταξίδια. Η χαμηλότερη καταναλωτική εμπιστοσύνη κατατάχθηκε ως ο τέταρτος κύριος παράγοντας που επηρεάζει τον τουρισμό φέτος, ενώ οι γεωπολιτικοί κίνδυνοι (εκτός από τις συνεχιζόμενες συγκρούσεις) κατέλαβαν την πέμπτη θέση.
Σύμφωνα με την έρευνα, οι τουρίστες θα συνεχίσουν να αναζητούν σχέση ποιότητας-τιμής, αλλά θα μπορούσαν επίσης να ταξιδέψουν πιο κοντά στον τόπο κατοικίας τους ή να κάνουν μικρότερα ταξίδια.
Συγκρατημένη αισιοδοξία για την επερχόμενη καλοκαιρινή περίοδο στο Βόρειο Ημισφαίριο
Ο τελευταίος Δείκτης Τουριστικής Εμπιστοσύνης των Ηνωμένων Εθνών αντικατοπτρίζει συγκρατημένη αισιοδοξία για την περίοδο Μαΐου-Αυγούστου 2025. Περίπου το 45% των εμπειρογνωμόνων της Επιτροπής Επιχειρηματικής Εμπιστοσύνης του ΟΗΕ επισημαίνει καλύτερες (40%) ή πολύ καλύτερες (5%) προοπτικές για αυτήν την 4μηνη περίοδο, ενώ το 33% προβλέπει παρόμοια απόδοση από ό,τι στην ίδια περίοδο του 2024. Περίπου το 22% αναμένει χειρότερη τουριστική απόδοση.
Οι ειδικοί τόνισαν την αβεβαιότητα και την απρόβλεπτη φύση που προκύπτουν από τους εμπορικούς δασμούς και τον πιθανό αντίκτυπό τους στο ταξιδιωτικό κλίμα.
Ενώ το ένα τρίτο των ερωτηθέντων στην έρευνα αναμένει μικρό ή καθόλου αντίκτυπο από τις εμπορικές εντάσεις στην τουριστική απόδοση, περίπου το 25% αναμένει κάποιο αντίκτυπο στο εγγύς μέλλον.
Παρά την παγκόσμια αβεβαιότητα, η ζήτηση ταξιδιών αναμένεται να παραμείνει ανθεκτική. Η πρόβλεψη του ΟΗΕ για τον Τουρισμό τον Ιανουάριο για αύξηση 3% έως 5% στις διεθνείς αφίξεις για το 2025 παραμένει αμετάβλητη.
