Πρέπει να είναι γρήγορη, τεχνολογικά μοντέρνα, συγκεντρωμένη, πιο έξυπνη, με λιγότερα καταστήματα, αναλογικά με λιγότερο προσωπικό, το βασικό εργαλείο του πελάτη