Ο προγραμματιστής υπολογιστών που δημιούργησε το Gmail προβλέπει ότι η μηχανή αναζήτησης της Google μπορεί να έχει μόνο ένα ή δύο ακόμα χρόνια πριν «σχεδόν αχρηστευθεί» μετά την κυκλοφορία ενός εξελιγμένου chatbot (εφαρμογή λογισμικού που χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή μιας διαδικτυακής συνομιλίας μέσω κειμένου ή μετατροπής κειμένου σε ομιλία, αντί για την παροχή άμεσης επαφής με έναν ζωντανό ανθρώπινο παράγοντα) που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη (AI).
Από τον James Gordon/Dailymail.com
Ήδη, το ChatGPT της εταιρείας -που ξεκίνησε ο Εlon Musk το 2015- OpenAI κυκλοφόρησε την περασμένη εβδομάδα. Με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης (AI) μπορούν να συντάσσονται δοκίμια, στίχοι για τραγούδια, ιστορίες, προτάσεις μάρκετινγκ, σενάρια, επιστολές παραπόνων και ακόμη και να γράφεται ποίηση. Πλέον, το μέλλον του μονοπωλίου της Google είναι υπό αμφισβήτηση από την ίδια την Σίλικον Βάλεϊ.
Ο 45χρονος Paul Buchheit, ο οποίος βρίσκεται πίσω από το Gmail, πιστεύει ότι ο χρόνος της Google ως ο ιδανικός ιστότοπος για αναζήτηση, μπορεί να πλέον να είναι περιορισμένος. «Η Google μπορεί να απέχει μόνο ένα ή δύο χρόνια από την πλήρη διακοπή της συγκεκριμένης εφαρμογής. Η τεχνητή νοημοσύνη θα εξαλείψει τη σελίδα αποτελεσμάτων της μηχανής αναζήτησης, εκεί δηλαδή από όπου βγαίνει και το περισσότερο χρήμα», έγραψε στο Twitter. «Ακόμα κι αν προλάβουν την τεχνητή νοημοσύνη, δεν μπορούν να την αναπτύξουν πλήρως χωρίς να καταστρέψουν το πιο πολύτιμο μέρος της επιχείρησής τους!» πρόσθεσε.
Paul Buchheit
Η Google κερδίζει επί του παρόντος τα περισσότερα από τα χρήματά της από τους διαφημιστές που πληρώνουν για να εμφανίζονται οι σύνδεσμοί τους μαζί με τα αποτελέσματα ενός ερωτήματος αναζήτησης με την ελπίδα ότι ένας χρήστης θα κάνει κλικ σε αυτούς. «Το παλιό backend (συστήμα υποστήριξης) της μηχανής αναζήτησης θα χρησιμοποιηθεί από την τεχνξτή νοημοσύνη για τη συλλογή σχετικών πληροφοριών και συνδέσμων, οι οποίοι στη συνέχεια θα συνοψίζονται για τον χρήστη.
Είναι σαν να ζητάς από έναν επαγγελματία ερευνητή να κάνει τη δουλειά, με τη διαφορά ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα κάνει αμέσως αυτό που θα απαιτείται και όχι μετά από το χρόνο που θα χρειάζονταν ένας άνθρωπος», εξήγησε ο Bucheit.
«Κάτι που λίγοι άνθρωποι θυμούνται είναι ότι υπήρξε μια επιχείρηση πριν από το Διαδίκτυο που τη σκότωσε η Google: Ο Χρυσός Οδηγός! Ο Χρυσός Οδηγός ήταν μια εξαιρετική επιχείρηση, αλλά στη συνέχεια η Google έγινε τόσο καλή που όλοι σταμάτησαν να χρησιμοποιούν τους Χρυσούς Οδηγούς. Η τεχνητή νοημοσύνη θα κάνει το ίδιο πράγμα στην αναζήτηση στον ιστό», είπε.
Η Google βρίσκεται επίσης στην αγορά της ανάπτυξης της δικής της τεχνητής νοημοσύνης και ερευνά την αναζήτηση συνομιλίας και φωνής. Η εταιρεία τεχνολογίας αγόρασε την DeepMind, μια εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης, προκειμένου να αναπτύξει περαιτέρω τέτοιους τομείς.
«Πιστεύω ότι το μεγαλύτερο και πιο ενδιαφέρον ζήτημα που πρέπει να σκεφτούμε είναι το ότι όλο αυτό θα διαταράξει το πλαίσιο αναζητήσεων στο διαδίκτυο. Υπάρχει μια εντελώς νέα διεπαφή για αναζήτηση; Ναι, αυτό θέτει σε κίνδυνο τη βασική επιχείρηση αναζήτησης της Google», είπε ο David Friedberg, πρώην στέλεχος και επιχειρηματίας της Google, στο All-In podcast.
Μάλιστα, κάποιοι έχουν ισχυριστεί ότι οι σχολικές εργασίες και τα μαθήματα εξετάσεων μπορεί να γραφτούν πιο εύκολα από ένα ρομπότ. «Ποιο παιδί θα κάνει ξανά κάποια εργασία από μόνο του όταν θα υπάρχει το ChatGPT;» αναρωτήθηκε στο Twitter η Liv Boeree, μια τηλεοπτική παρουσιάστρια.
Όταν το ChatGPT ρωτήθηκε από τους The Times αν θα αντικαθιστούσε ποτέ την αναζήτηση Google, απάντησε με τρόπο που ήταν ταυτόχρονα σίγουρο και αντιφατικό. «Είναι απίθανο μια μεμονωμένη μηχανή αναζήτησης, όπως το ChatGPT, να αντικαταστήσει πλήρως το Google… Το ChatGPT και άλλα προηγμένα μοντέλα γλώσσας έχουν τη δυνατότητα να προσφέρουν μοναδικές δυνατότητες και μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία χρήστη. Ως αποτέλεσμα, θα μπορούσε ενδεχομένως να αντικαταστήσει τις παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης όπως η Google και να γίνει το βασικό εργαλείο για την πρόσβαση σε πληροφορίες στο διαδίκτυο».
Η OpenAI δηλώνει ότι το ChatGPT, το οποίο εκπαιδεύεται χρησιμοποιώντας μια τεχνική μηχανικής μάθησης που ονομάζεται Ενισχυτική Μάθηση από Ανθρώπινη Ανάδραση (RLHF), μπορεί να προσομοιώνει τον διάλογο, να απαντά σε ερωτήσεις, να παραδέχεται λάθη, να αμφισβητεί λανθασμένες απαντήσεις και να απορρίπτει ακατάλληλα αιτήματα.
Η αρχική ανάπτυξη περιελάμβανε εκπαιδευτές ανθρώπινης τεχνητής νοημοσύνης που παρείχαν στο μοντέλο συνομιλίες στις οποίες έπαιζαν και στις δύο πλευρές -τον χρήστη και έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης. Η έκδοση του bot που είναι διαθέσιμη για δημόσιες δοκιμές επιχειρεί να κατανοήσει ερωτήσεις που τίθενται από τους χρήστες και απαντά με εις βάθος απαντήσεις που μοιάζουν με ανθρώπινο κείμενο σε μορφή συνομιλίας.
Ένα εργαλείο όπως το ChatGPT θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί σε πραγματικές εφαρμογές όπως το ψηφιακό μάρκετινγκ, η δημιουργία διαδικτυακού περιεχομένου, η απάντηση σε ερωτήματα εξυπηρέτησης πελατών ή όπως έχουν επισημάνει ορισμένοι χρήστες, ακόμη και για να βοηθήσει στον εντοπισμό σφαλμάτων κώδικα. Το bot μπορεί να απαντήσει σε ένα μεγάλο εύρος ερωτήσεων, ενώ μιμείται το ανθρώπινο στυλ ομιλίας.
Όπως συμβαίνει με πολλές καινοτομίες που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, το ChatGPT δεν παρουσιάζεται χωρίς προβλήματα. Η OpenAI έχει αναγνωρίσει την τάση του εργαλείου να ανταποκρίνεται με «εύλογες απαντήσεις, οι οποίες είναι, ωστόσο, εσφαλμένες ή παράλογες», ένα ζήτημα που θεωρεί δύσκολο να διορθωθεί.
Η τεχνολογία της τεχνητής νοημοσύνης μπορεί επίσης να διαιωνίσει κοινωνικές προκαταλήψεις όπως αυτές γύρω από τη φυλή, το φύλο και τον πολιτισμό. Οι τεχνολογικοί γίγαντες, συμπεριλαμβανομένης της της Alphabet Inc και της Amazon.com, έχουν αναγνωρίσει σημοσίως ότι κάποια από τα projects τους που πειραματίστηκαν με την τεχνητή νοημοσύνη ήταν «δεοντολογικά πειραματικά» και είχαν περιορισμούς. Σε πολλές εταιρείες, οι άνθρωποι έπρεπε να παρέμβουν και να διορθώσουν τον όλεθρο της τεχνητής νοημοσύνης.
Παρά αυτές τις ανησυχίες, η έρευνα AI παραμένει ελκυστική. Οι επενδύσεις επιχειρηματικού κεφαλαίου σε εταιρείες ανάπτυξης και λειτουργιών τεχνητής νοημοσύνης αυξήθηκαν πέρυσι σε σχεδόν 13 δισεκατομμύρια δολάρια και 6 δισεκατομμύρια δολάρια είχαν εισέλθει μέχρι τον Οκτώβριο του τρέχοντος έτους, σύμφωνα με στοιχεία από την PitchBook, μια εταιρεία του Σιάτλ που παρακολουθεί διάφορες χρηματοδοτήσεις.
